河北慧日信息技術有限公司

傳統CRM以被動的方式錄入銷售信息來進行處理而忽略了客戶的個性化體驗，CX Cloud則更注重跨多渠道的客戶關系管理，以客戶的行為反饋作為參考采取不同的營銷策略?？蛻趔w驗云旨在將營銷、銷售和服務交互整合在一起，以提供出色的客戶體驗。

2011年甲骨文通過一系列收購和整合推出了自己的客戶體驗解決方案Oracle CX，而后甲骨文又將CX解決方案進行了細分推向云端，成為甲骨文SaaS業務中的三朵云之一，甲骨文客戶體驗云Oracle CX Cloud（與之并列的還有Oracle ERP云和Oracle HCM云）。2015年，優奧創思科技發展有限公司搭上了甲骨文SaaS云生態的列車，在世界一流的云基礎架構之上幫助企業構建更完整的營銷解決方案，從而使國內客戶能夠獲得更本土化、專業化的營銷咨詢與技術支持。

作為甲骨文金牌合作伙伴，優奧創思致力于幫助企業實現數字化轉型，服務包括：企業數字化營銷策略咨詢及營銷規劃，企業營銷自動化平臺建設等。此外，優奧創思還基于甲骨文營銷云基礎平臺拓展了國內營銷渠道建設：短信渠道、微信渠道及App推送。

短信渠道：UAO SMS Sender
UAO SMS Sender是一款應用程序，可幫助中國Oracle Eloqua客戶實現在營銷活動畫布中發送批量短信的操作。與全國幾家網關提供商集成，營銷人員可以選擇低成本的提供商，以最大限度地提高投資回報率。

微信渠道：UAO WeChat Group Sender
UAO WeChat Group Sender是一個面向Oracle Eloqua和WeChat之間運行集成的營銷計劃。它包括三個服務：群發服務，標簽服務和模板消息服務。優奧創思搭載的微信渠道可與賽諾貝斯自有的企業級SaaS營銷云平臺Smarket無縫銜接，捕捉用戶行為，描繪用戶畫像，從而幫助企業進行個性化推送，實現精準營銷。

App推送：UAO App Push
UAO App Push是Oracle Eloqua和App Cloud Push平臺的連接器，用戶可以在Eloqua營銷畫布上輕松的選擇此服務，通過細分管理自己的應用程序通知（AD）。此服務同時支持Android和IOS系統。

未來，賽諾貝斯營銷技術集團將更好的融合甲骨文的新興云端專業技術，消除企業與客戶間的營銷間隔，利用數字化手段依托于云平臺，打通品牌與客戶線上線下雙鏈接，幫助企業實現更高效的品牌推廣、產品營銷、SCRM及大數據分析等目標。