河北慧日信息技術有限公司

數(shù)據(jù)有限而價值無限，每個企業(yè)都希望從數(shù)據(jù)金礦中采煉更多。但知易行難，并非所有企業(yè)都能發(fā)掘出數(shù)據(jù)的價值，賦能經(jīng)營管理。

究其原因，重要問題之一就是企業(yè)數(shù)據(jù)應用沒有聚焦場景。

從數(shù)據(jù)流程上來說，數(shù)據(jù)應用屬于“最后一公里”。在這之前，企業(yè)需要通過信息系統(tǒng)或物聯(lián)網(wǎng)設備收集數(shù)據(jù)，然后便是數(shù)據(jù)的存儲、管理等環(huán)節(jié)，最后才是數(shù)據(jù)的分析應用。同時，為了保證數(shù)據(jù)的規(guī)范和質量，數(shù)據(jù)治理在整個過程中也是少不了的。可以說，所有應用之前的環(huán)節(jié)都是為了保證數(shù)據(jù)應用價值的最大化。

而恰恰是這“最后一公里”讓不少企業(yè)犯了難，那么問題到底出在哪里？是缺少技術手段嗎，并不是，5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的突破和發(fā)展為企業(yè)收集、治理、分析數(shù)據(jù)提供了巨大的便利；是缺少指導方法嗎，也不是，數(shù)據(jù)分析方法理論早已成熟，市面上也不乏數(shù)據(jù)中臺建設、商業(yè)智能（BI）平臺建設的理論和實踐；是缺少數(shù)據(jù)人才嗎，還不是，人才雖有缺口，但每年都有眾多新鮮血液補充進入行業(yè)，企業(yè)也通過各式各樣的培訓來強化人才素質。問題就出在場景上。

當然，并不是說技術、方法、人才等這些其他因素不重要，而是這些因素背后的基本要素，也是企業(yè)數(shù)據(jù)應用最基礎和最重要的一點，就是要有場景支撐。

場景是什么，是企業(yè)某一類具體的問題和需求所在。只有在明確場景的前提下，數(shù)據(jù)應用才能是有價值的，因為有需求，能解決企業(yè)問題。但是場景也最容易被企業(yè)忽略。

因此，在建設數(shù)據(jù)應用時，企業(yè)首先應該思考的就是有沒有場景支撐。

對應前文提到的三點，首先，企業(yè)需要想清楚其他成功的方法或模式和自身情況是否匹配，需要明確哪些是通用的，哪些是特色的。

其次是否應用新技術不是看新技術有多智能，是否建設新平臺也不是看新平臺有多炫酷。需要看的是新技術和新平臺是不是企業(yè)真實需要的，企業(yè)是不是有應用場景能夠落地。

最后，一次性的、臨時的數(shù)據(jù)應用需求是否能夠通過自助分析這一BI應用模式實現(xiàn)，通過IT準備數(shù)據(jù)，業(yè)務人員自助分析的方式來擴大數(shù)據(jù)生產(chǎn)力。而一但明確了場景，企業(yè)在建設數(shù)據(jù)應用時就能夠把握住最根本的需求，從而少走彎路，讓數(shù)據(jù)的價值得以充分的體現(xiàn)和發(fā)揮，真正打通數(shù)據(jù)流程的“最后一公里”。