無論是人工智能 (AI)、增材制造和機器人,還是擴展現實和物聯網 (IoT),這些顛覆性技術的應用和擴展都需要一個堅實的共享底層基礎架構——云計算 。
在云計算開啟黃金時代之際,企業需關注上云路上的“三二一”。
三大上云路徑
面對上云關鍵第一步,不少企業依舊面臨重重挑戰。 即使是已經步入云端的企業,如何更好地利用云的特性進行技術、業務的拓展依舊是個長期課題。
目前來看,企業通常會選擇三條上云路徑,自然分別對應著三種不同的考量,收獲不同的結果。
要用到基礎設施即服務 (IaaS) 或軟件即服務 (SaaS) 等云技術,其主要作用在于賦能企業高效運行業務應用程序。 此外,應用程序和數據均已遷至云端,這為加快企業試錯進程打下了基礎。
將新的云能力引入數據分析和軟件工程中。 這些 新能力可以幫助企業有效地利用云端的數據、人工智能和機器學習技術,從而提升企業運營過程中的智能化水平 。 例如,將視頻、音頻或社交媒體行為等新型數據與人口統計信息相結合,從而 實現更精準、更及時的客戶細分和定向廣告觸達 。 選擇該路徑的企業,其投資方向包括加強技術水平、提高員工技能,為新能力提供支持。 很多企業的上云投資便到此為止。
只有少數企業能夠高瞻遠矚,選擇鮮有人嘗試的 “增長與創新”這條上云路徑。 這些企業希望擺脫舊有技術和流程的束縛,通過上云為業務重塑打基礎。 企業也將由此獲得新機遇,開辟能顛覆市場的新數字化價值主張和體驗。 選擇這條上云路徑的企業通常是為了實現業務重塑; 同時,這些企業也意識到需要依托強大的技術后盾、人才儲備及正確的商業模式來實現規?;?。
云技術是各種顛覆性技術的堅實基礎,其實,云技術更是企業向未來轉型的基石。 在這樣的轉變過程中,做好這兩點的企業能從戰略層面更有效地利用云技術,實現業務重塑。
1.目光長遠,注重價值。 企業的業務環境千差萬別,一開始往往會選擇一條相對保守、安全的路徑作為上云開端,但最終,那些擁有長遠目標、明智上云的企業可以運用合理的價格實現業務快速擴張。 不僅如此,這些企業能夠將未被充分利用的無形資產(如行為數據驅動的定制化產品和服務)轉化為商業價值。 此外,企業還應特別關注上云所帶來的其他價值, 如通過綠色上云,大幅降低IT的碳排放總量,助力可持續發展。
2.跳脫窠臼,擁抱變革。 需要特別注意的是,上云與傳統的企業變革項目大相徑庭,需要采用截然不同的實施方法。 在啟動長達數年的全方位上云計劃之前,先循序漸進地在特定業務領域(如計費、銷售效率、客戶服務)部署云技術,解鎖有形價值,有助于樹立企業的信心,從更廣的范圍推動組織變革。
時不我待,上云旅程,就此開啟。
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