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如今，云計算已成為企業推動數字化轉型和現代化IT產品組合的平臺。通過采用諸如亞馬遜網絡服務（AWS）、微軟、谷歌和IBM等云計算供應商提供的云服務，企業正在越來越多地追求業務敏捷性和節省成本。

根據調研機構Forrester Research公司的報告，全球公共云市場規模2018年將達到1780億美元，高于2017年的1460億美元。企業的公共云采用率將首次超過50%.由于許多大型組織將計算資源轉移到戰略性數字舉措上，這個轉折點不可避免。

以下是關于IT云計算策略的一些關鍵趨勢：

1.多云興起

采用AWS公共云的企業正在減少。很多首席信息官正在對沖他們的投注，而將其業務應用在兩個公共云，甚至多個公共云中。例如，霍尼韋爾公司正在使用IBM和微軟Azure的云平臺，而通用電氣和埃森哲使用AWS和Azure的云服務。

調研機構Forrester Research公司分析師Lauren Nelson表示，企業的首席財務官們正在鼓勵采用這種方法，以避免將太多應用程序放在單個云計算平臺中，以保持其選擇的開放性。“他們希望保持廠商中立，以應對供應商鎖定的情況。”Nelson說。

但這說起來容易做起來難。雖然提供商之間的計算和存儲服務通常很相似，但需要遷移工具幫助企業將數據從一個云端轉移到另一個云端。Nelson表示，在網絡、應用和開發人員服務方面，這個問題變得越來越模糊。企業最好使用確保供應商之間應用程序和數據可移植性的模板。

Forrester公司建議企業首席信息官進行全面的鎖定風險/回報分析，并制定風險緩解計劃。

2.首席信息官認真對待災難恢復

企業通常運營多個數據中心，為大多數在本地運行的關鍵應用程序提供更多的冗余。這種方法尚未轉化為公共云計算服務，從而增加了中斷風險，可能對企業的業務造成災難性后果。

Live Nation公司云服務副總裁Jake Burns表示，許多企業并未備份他們在云中運行的服務。但隨著越來越多的首席信息官承認虛擬安全網絡的重要性，這種情況將在2018年發生改變。首席信息官們將采用多云策略，在多個云平臺一起運行其軟件副本，或者在云提供商的多個數據中心運行應用程序。

Burns說：“理解這一概念并采取對策來防范這種情況，在今年年底將成為一個大趨勢。災難恢復成本可能很容易飆升，因此企業一定要有相應的預算。”

3.加強云安全管理

在過去幾年中，數據保護、加密和工作負載安全自動化和監控主要是云計算系統中的附加服務。Forrester公司的Nelson表示，云計算供應商將為云計算安全提供更多的集成備選方案，可以擴大或取代點解決方案。

Nelson說，“但什么都沒有改變：云計算供應商對網絡安全保持一種了解的態度，但很少為客戶提供更多的安全保證，企業的首席信息官在發生違規事件時，會擔心這將給企業帶來經濟和聲譽方面的損失。”

因此，Forrester公司建議企業在云平臺內部和跨平臺應用采取“零信任”安全模式。詢問供應商他們提供哪些安全保證，他們的解決方案可以在IaaS、PaaS和SaaS平臺上工作，以及他們如何用IaaS/PaaS本地監控或SaaS本地加密取代第三方工具，加強對加密密鑰、數據主權和隱私的管理。“無論如何，企業都需要采用零信任安全模式，以作為避免控制范圍之外漏洞的對策。”Nelson說。

4.云成本控制

采用多云的企業可能會在復雜的云計算供應商管理中陷入困境，而這是許多供應商和采購經理都缺乏經驗的領域。AWS、微軟和谷歌等公司通過提供各種云服務定價和消費計劃使其控制成本變得更加困難。例如，AWS公司通過發送的消息數量或一小時內發送的消息數量向其客戶的部分云服務收費。

Forrester公司分析師Dave Bartoletti表示：“云計算成本管理是一項巨大的挑戰，而且只會變得越來越復雜。”他表示，企業一位IT管理人員表示，需要第三方協助來選擇和協商云計算合同。

即便如此，隨著工作實踐的成熟，IT管理人員在遏制云成本方面將會做得更好。 Bartoletti說，一家大型軟件公司的云計算架構師通過監控其消費量，將其250萬美元的云計算賬單消減了30萬美元的成本。

5.容器編排變得真實

在過去幾年中，采用容器使開發人員能夠管理和輕松遷移軟件代碼，這在許多企業的云計算和DevOps工作中得到了支持。但隨著測試和概念驗證讓位于生產，企業發現他們需要協調容器的部署。

Forrester公司預測谷歌公司構建的Kubernetes平臺將主導容器編排。Forrester公司在其云趨勢報告中解釋道：“Kubernetes將通過Docker的內置集群模式和Apache Mesos贏得容器編排的競爭，就像Docker在2015年贏得容器的運行和格式之爭一樣。”

但Kubernetes技能供應不足，Forrester公司建議尚未這樣做的首席信息官要制定一個容器業務流程規劃，這其中包括企業需要學習的內容，需要培訓的人員，以及開發和基礎設備團隊希望完成的成果。

6.云文化俱樂部

為了充分利用更快的軟件交付的價值，許多組織正在改進其開發文化，其中包括采用敏捷和DevOps方法來幫助利用云計算提供的敏捷性和可擴展性。Forrester公司建議首席信息官識別IT領導者，以幫助推動文化變革和云計算的發展。此外，企業還可以派遣其工程師參加IBM Bluemix Garage，Pivotal Labs和紅帽創新中心等培訓項目的培訓。

Forrester公司在一份報告中寫道：“這些計劃有助于打破舊習慣，加強期望的行為，并提高開發人員的關注度。如果企業的云計算目標嚴重依賴于大規模開發代碼，那么使用最具創新性的新平臺和工具，則需要首先改變開發文化，然而這并不容易。”