河北慧日信息技術有限公司

“大之則江湖，小之則池沼”。中國企業市場之大猶如江湖，一動一靜之間，好似波瀾開闔，一波未平，一波已起。隨著全球化浪潮對中國經濟的影響日益加劇，國際先進商業模式，正在為中國本土企業的發展創新推波助瀾。20年前，戴爾采用直復營銷模式，書寫了PC業界的傳奇，而20年后直復營銷來到中國，開啟了中國企業在營銷模式和商業模式方面的雙重變革。

張韜將自己的一份情結寄托在這個風云莫測的江湖當中，10年的數據庫營銷經驗，讓他見證了這場變革的始末，而這個平凡的人也因為兩次創業而變得不再平凡，今天他正帶領著賽諾貝斯整合營銷機構，朝著一個不平凡的目標前行。

回想創業之初，民間的機構，草根出身的老板，其他同行稱他們為“江湖公司”，面對些許嚴苛的評價，張韜卻心存感激，因為正是有了這份激勵，才使得今天緣在江湖之中的他不再“江湖”。

揭竿而起，“先搭班子后做事”

“做員工時我想今天的事情，做管理者時我想明天的事情，而現在要想明年的事情。”從員工到管理者再到創業者，同一個人，不同身份，不同時代，轉眼之間張韜已是而立之年，歲月的洗刷身份的轉變教會他如何在正確的時間做正確的事情，也讓他收獲了一只專業的團隊。

“先搭班子后做事！” 張韜的“班子”總是從幾個人迅速發展到幾百人的規模，5年之間，賽諾貝斯也搖身一變成為了一個擁有4個全資子公司的整合營銷機構。張韜說這源于他對榜樣的追逐，“柳傳志搭班子的時候已經不惑之年，而我今年是而立之年希望有機會追上他老人家。”他說他喜歡柳傳志的執著，佩服譚智的策略，并和馬云的價值觀不謀而合，而更多的時候他總是談到他的團隊和員工。“在河北我有200個員工在呼叫中心工作，我們這里做策劃的小伙子，策劃、攝像，拍照一肩挑，能不能在雜志上放一張我們團隊的集體照上去？”賽諾貝斯的今天得益于張韜搭班子的本事，而張韜的今天得益于整個團隊的配合。他似乎能看到每個人身上的閃光點，也喜歡用這些收獲給自己創造驚喜，正如他喜歡釣魚時收桿那一瞬間：“你永遠不知道會有多大的魚上鉤！”而這不經意間產生的驚喜，使他認真對待每一次拋竿，這就如同工作，認真投入一定會有驚喜，只是多少而已。

虛心學習，“只做第二不做第一”

“你在看風景，看風景的人也在看你。”作為數據庫營銷在中國的先行者，張韜不得不承認，這種商業模式也在經受著“中國式”的洗禮。不難看出這家擁有國際化策略的整合營銷機構，在打著一套本土的戰術，“例如紅孩子等企業，即使他們線上做的再棒，同樣也離不開呼叫中心！”基于中國本土的了解，張韜正在構建一只500人的呼叫隊伍，而這支隊伍的作用體現在賽諾貝斯60%的業務中。同時以“誠懇高效，智能應用”為核心價值觀的賽諾貝斯在服務外資500強企業時，也在學習他們的營銷理念，而客戶對他們的嚴謹要求，也在鞭策著他們不斷進步。

“未來國家肯定會規范數據來源，所以一定要有自己的體系。”能獲得數據許可對于數據庫營銷企業尤為重要，賽諾貝斯通過5年的積累，管理著近500萬的企業數據庫和近千萬的消費者許可數據庫，并建立了自己的會員體系。同時，其自主研發的管理平臺也為客戶帶來了不少驚喜，“我們有線上線下的多種渠道管理系統，并滲透到IT、汽車等多個領域，通過這些渠道來收集客戶資料并加以管理。”

除此之外，賽諾貝斯推出的虛擬會議平臺，也將為中國開啟數字營銷的新局面，“1年大約200場線上會議，現在還只是測試階段。”用張韜的話來講，他受益于他的競爭對手，“我每個月抽出1天的時間來觀察競爭對手，看看他們在想什么做什么？”張韜欣賞微軟“不做全球第一大，只做全球第二大。”的理念，而在另外一件事情上，張韜卻從未動搖過，那就是實現企業的終身價值。

不再江湖，“一生只熱衷于一件事”

“人的一生熱衷于一件事情是非常美妙的，你會發現，原來這就是工作、就是動力、就是激情，夢想已不再遙遠。”創業之初，張韜的希望是將數據庫營銷做到100萬。“其實很快我們就有了100萬，但是有100萬時我們就想1000萬。”人們對于金錢的渴望總是沒有盡頭，而金錢卻不是衡量企業好壞的唯一標準，張韜追求的是企業的終身價值。同時他也想通過公司在行業內的示范作用為客戶實現終身價值。這無疑是一個充滿激情且艱巨的任務，畢竟中國市場目前還存在誤區，“人們將數據庫營銷作為獲取潛在客戶的手段。卻遠沒有意識到維系老客戶，挽回流失客戶的重要性。”針對客戶追求以結果為導向的市場目標，張韜認為這是市場發展的必然階段，他不是挑戰卻勝似挑戰。

賽諾貝斯的logo中有兩條相交的弧線，這代表了自我價值和企業價值雙贏的發展方向，“如果可以將工作重新定義一下，未來就會不一樣。”張韜希望員工能夠和他一樣“重新定義工作重新定義未來”。當然，隨之被重新定義的還有公司在業內的形象，在同行和客戶的眼中，賽諾貝斯已經從當初的“江湖公司”成為今天“最具競爭力的公司”，評價的顛覆，也是他們從被“忽視”到被“關注”再到被“重視”的過程，這更加激勵著賽諾貝斯以實現企業終身價值為目標，弱水三千，只取一瓢，相濡以沫，不如相忘于江湖。